In breve. Il commercialista garantisce che contabilità, bilancio e adempimenti siano corretti e nei tempi. Il controller usa gli stessi dati, insieme a quelli operativi, per spiegare dove si forma il risultato e cosa aspettarsi nei mesi successivi. Non sono figure alternative: lavorano sugli stessi numeri con finalità diverse, e insieme danno all'imprenditore un quadro completo.
La domanda più frequente
Quando presentiamo il controllo di gestione a un imprenditore, la prima domanda è quasi sempre la stessa: "Il mio commercialista non fa già questo?".
È una domanda legittima. Il commercialista conosce l'azienda, ne tiene la contabilità, prepara il bilancio e spesso è il consulente di cui l'imprenditore si fida di più. Sembra naturale che sia lui a dire anche quale prodotto rende, perché la cassa non segue il fatturato o quale risultato aspettarsi a fine anno.
La risposta è che si tratta di due lavori diversi, con obiettivi, tempi e strumenti diversi. Non perché uno sia più importante dell'altro, ma perché rispondono a domande diverse.
Cosa fa il commercialista
Il commercialista presidia la correttezza e la conformità dei numeri dell'impresa. In una PMI il suo lavoro comprende, di norma:
la tenuta o la supervisione della contabilità generale;
gli adempimenti fiscali e contributivi, le dichiarazioni e i versamenti;
la redazione del bilancio d'esercizio e il suo deposito;
la consulenza fiscale e societaria, dalle operazioni straordinarie ai rapporti con gli enti.
È un lavoro che guarda soprattutto alla correttezza: i fatti di gestione devono essere registrati secondo le regole, le imposte calcolate correttamente, il bilancio redatto secondo i principi contabili. Ha un ritmo scandito dalle scadenze e utilizza dati classificati per natura: acquisti, personale, servizi, ammortamenti.
Senza questo lavoro non esiste un dato affidabile su cui costruire qualsiasi analisi. È il punto di partenza di tutto il resto.
Cosa fa il controller
Il controller presidia la lettura gestionale dei numeri, cioè il loro uso per decidere. In una PMI il suo lavoro comprende:
la contabilità analitica, che classifica costi e ricavi per destinazione: prodotto, cliente, commessa, reparto;
il calcolo dei margini per linea e per cliente;
il budget e il suo aggiornamento con il forecast;
l'analisi degli scostamenti tra previsto ed effettivo;
la previsione di cassa e la verifica della sostenibilità del debito;
il supporto all'imprenditore nelle decisioni su prezzi, investimenti, assunzioni e mix commerciale.
È un lavoro che guarda soprattutto al futuro: non basta sapere quanto si è guadagnato, serve capire perché, dove e cosa succederà se nulla cambia. Ha un ritmo di norma mensile e integra i dati contabili con quelli operativi, come ore, quantità, ordini e scadenzari. Se vuoi approfondire metodo e strumenti, leggi cos'è il controllo di gestione.
Stessi dati, finalità diverse
La differenza si capisce meglio con un esempio concreto. Prendiamo il costo del personale di un'azienda manifatturiera: 900.000 euro l'anno.
Per il commercialista quel numero deve essere corretto: retribuzioni registrate, contributi versati, accantonamenti per TFR e ferie, trattamento fiscale coerente. La domanda è: il dato è giusto e conforme?
Per il controller lo stesso numero è l'inizio di altre domande. Quanto di quel costo è attribuibile a ciascuna linea di prodotto? Quante ore sono produttive e quante no? Il costo orario usato nei preventivi è ancora quello reale? Che cosa succede al punto di pareggio se l'anno prossimo si inserisce una persona in più? La domanda è: che cosa ci dice questo numero sulle decisioni da prendere?
Nessuna delle due letture sostituisce l'altra. La seconda, anzi, è affidabile solo se la prima è stata fatta bene.
Come lavorano insieme
Nelle aziende in cui le due figure collaborano, il flusso è semplice e si ripete ogni anno.
Durante l'anno il commercialista, o l'amministrazione con il suo supporto, chiude la contabilità con una periodicità regolare. Il controller parte da quei dati, li riconcilia con la contabilità e li integra con le informazioni operative per costruire il report mensile, i margini e la previsione di cassa. I numeri gestionali restano sempre riconciliabili con quelli contabili: il controllo di gestione non costruisce una seconda verità, ma una diversa lettura degli stessi fatti.
In autunno il controller prepara la previsione di chiusura d'esercizio e la condivide con il commercialista, che può così stimare per tempo imposte e acconti e preparare le valutazioni di fine anno. In primavera, con il bilancio approvato, il controller confronta il risultato con il budget e ne trae le indicazioni per l'anno in corso.
Quando l'impresa deve presentarsi in banca, preparare un business plan o verificare l'adeguatezza dei propri assetti, le due competenze si sommano: il commercialista garantisce i dati storici e la coerenza civilistica e fiscale, il controller costruisce le proiezioni e gli indicatori prospettici.
In pratica, la divisione dei compiti si può riassumere così:
contabilità e chiusure periodiche: commercialista o amministrazione;
riclassificazione gestionale e margini: controller;
budget, forecast e previsione di cassa: controller, con il contributo del commercialista per la parte fiscale;
imposte, dichiarazioni e bilancio: commercialista;
decisioni: sempre l'imprenditore, con i numeri di entrambi.
Esempio applicativo
Una PMI con 3 milioni di ricavi chiude il bilancio con 90.000 euro di utile. Il commercialista ha fatto un lavoro accurato: i numeri sono corretti, le imposte calcolate, il bilancio depositato nei termini. Ma il bilancio dice quanto l'azienda ha guadagnato nel complesso, non dove.
Il controller riclassifica gli stessi dati per linea di prodotto e scopre che la linea principale ha un margine di contribuzione del 38%, mentre la seconda, cresciuta molto nell'anno, si ferma al 12%. Analizzando i clienti emerge poi che due dei dieci principali, per sconti, consegne urgenti e tempi di pagamento, contribuiscono pochissimo alla copertura dei costi fissi.
Con queste informazioni l'imprenditore rivede i prezzi della seconda linea, rinegozia le condizioni con uno dei due clienti e orienta la forza vendita sulla linea più redditizia. Il commercialista, a sua volta, riceve a ottobre una previsione di chiusura attendibile, che gli permette di stimare per tempo imposte e acconti.
Nessuno dei due professionisti ha fatto il lavoro dell'altro. È stata la combinazione dei due a cambiare le decisioni.
Cosa insegna l'esempio. Il bilancio corretto è la base indispensabile; la lettura gestionale è ciò che lo trasforma in decisioni. Servono entrambi, e funzionano meglio quando si parlano.
Quando serve l'uno, quando l'altro
Il commercialista serve sempre: contabilità, adempimenti e bilancio sono obblighi che ogni impresa deve rispettare.
Il controller diventa necessario quando le decisioni dell'imprenditore non possono più basarsi sull'intuito o sul solo saldo del conto corrente. Succede, di solito, quando:
l'azienda cresce, ma il risultato non cresce allo stesso ritmo;
le linee di prodotto, i clienti o le commesse sono numerosi e non è chiaro quali rendano;
la cassa è sotto pressione nonostante il conto economico sia positivo;
la banca chiede budget, previsioni o un business plan;
l'organo amministrativo deve dimostrare di avere assetti adeguati anche per rilevare tempestivamente gli squilibri.
In una PMI il controller non deve essere necessariamente una persona assunta. Vantaggi, limiti e costi delle diverse soluzioni sono confrontati in controller esterno o interno: cosa conviene a una PMI. E se cerchi la differenza con un'altra figura spesso confusa con il controller, leggi revisore contabile e controller.
Il ruolo di Exigonia
Exigonia lavora con il commercialista dell'azienda, non al suo posto. Partiamo dai dati contabili che lo studio o l'amministrazione già producono, li riconciliamo e li integriamo con le informazioni operative per costruire margini, budget, previsioni e report mensili. Condividiamo con il commercialista la previsione di chiusura e i dati che gli servono, e ci coordiniamo con lui quando l'azienda prepara un incontro in banca o un piano.
Il risultato, per l'imprenditore, è avere due interlocutori con ruoli chiari invece di un'unica figura a cui chiedere tutto. Se vuoi capire come funziona, scopri il controllo di gestione in outsourcing oppure parti dalla fotografia gestionale gratuita.
Se sei un commercialista e vuoi offrire il controllo di gestione ai clienti dello studio senza strutturarti internamente, trovi le modalità di collaborazione nella pagina per i commercialisti.
Domande frequenti
Il commercialista può fare anche il controllo di gestione?
Alcuni studi lo offrono come servizio dedicato. È però un'attività diversa dagli adempimenti, con ritmo mensile, dati operativi e competenze proprie: per questo, quando viene svolta, è un incarico distinto da quello contabile e fiscale.
Se attivo il controllo di gestione devo cambiare commercialista?
No. Il commercialista continua a seguire contabilità, fiscalità e bilancio. Il controllo di gestione si aggiunge e utilizza il suo lavoro come base.
Chi tiene la contabilità?
Resta come oggi: l'amministrazione interna, lo studio del commercialista o entrambi. Il controller usa la contabilità, non la sostituisce.
Il controller parla con il commercialista?
Sì, ed è uno dei passaggi più utili. Il coordinamento evita dati diversi per la stessa grandezza e permette al commercialista di ricevere previsioni tempestive per le sue valutazioni di fine anno.
Le due figure costano due volte la stessa cosa?
No, perché svolgono attività diverse. Il controllo di gestione non duplica la contabilità: la usa per produrre informazioni che oggi, nella maggior parte delle PMI, nessuno produce.
Chi è Federico Noferi
Federico Noferi è Amministratore Unico di Exigonia srl e si occupa di pianificazione, controllo di gestione e supporto direzionale per micro e PMI. Profilo LinkedIn: linkedin.com/in/federico-noferi.
Fonti e avvertenza
Gli esempi hanno finalità illustrative e i valori sono ordini di grandezza ricorrenti nelle PMI. Il perimetro dell'incarico del commercialista varia da studio a studio e va sempre verificato con il proprio professionista.
